- Las redes sociales han constituido un nuevo medio de comunicación.
- Este nuevo medio terminará con el concepto de género.
- Los estudios demográficos afectan los contenidos de los medios de comunicación.
- La demografía de las redes sociales y su completa irrelevancia: las categorías demográficas (edad, origen, ocupación, ingresos económicos, etc.) han dejado de ser relevantes para las redes sociales.
- Los estudios de mercado necesitan revolucionarse: cambiar de categorías y, sobre todo, cambiar de método de estudio.
- El método propuesto: los estudios psicográficos.
- La nueva categoría: los gustos.
- «En gustos se rompen géneros, y en gustos se crean comunidades».
- «No me importa si tienes 21 años o si eres sudamericano, me importa si te gusta Woody Allen o si te gusta el vino».
- La complejización de los medios demanda estudios de mercado más complejos.